我希望自己平穩，不再容易被外來的事情牽動。而，這就是我2008的願望。卑微嗎？
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想到在「生命熱線」當義工的日子。那個機構有個服務宗旨，是「耐心聆聽，不作批判」。我在那裡當了幾年義工，遇上好些個案，全是來自不同層面的故事。我聆聽著，有時把自己放到別人的角色裡，想想也會掉眼淚。
在那裡，我學懂了一些技巧，如何幫別人舒緩情緒、怎樣達至良好的溝通、不對任何事情作出批評。因為，在多角度多面體的世界裡，不僅只有你我他，還涉及了好些人與事。何謂對錯呢？你把腳伸進別人的鞋子裡，你也許就會明白那人所想及所做。
因而，我漸漸明白到，「理解」是何其的重要。因為理解，所以慈悲。
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我想在這裡，跟我的一位朋友道聲歉。衷心地，說句對不起。
去年入秋，朋友與男朋友鬧翻，致電跟我聊。知道事情的始末後，我開始連珠炮法地教訓起她上來，說的，都是那些老生常談，你與我都明白的人生道理。「幹嘛要懷緬過去呢？你醒醒吧好不好？」「你相信那些承諾嗎？你還是小孩子嗎？」「別再深究了好不好？過去了就過去了，向前看吧」說時，不免加上一副說教嘴臉，以此顯示自身的權威，及何等的深明大義。
與友談過幾次，我也以此姿態出現，後來，朋友漸漸沒再跟我聊了。當時我還想，好呀，終於都覺悟了。
為什麼我要如此呢？不是說，聆聽是何等重要的嗎？不是說，不要對別人的處事來加以批判嗎？我全沒做到。在義務機構工作幾年，我當那是一份工作，坐在熱線房子裡，要守規守則。但回到現實裡，尤其對著熟朋友，反會肆無忌憚地任意批評了。其實，對身邊的人，不是更應具備耐心及尊重嗎？恃熟賣熟，讓我犯了錯。
我一直沒能查察，自己為朋友帶來的傷害。一直也沒有。
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及至近來，發生了點什麼事情。我重滔著前人的覆轍，成了那幽幽訴說的一群。盡量地克己，不去煩擾別人，只是有時實在沒法，就以哭泣宣洩。然後，我聽到以前對別人說過的話，那種語氣那種姿態那種「你還不明白嗎？」的表情，那刻，我就明白過來。
以前的我，是何等的殘忍呢？我親愛的友，那刻要的，不是批評，只是一點安慰而已，我何苦還要在她的傷口上撒鹽？那不叫落井下石，叫什麼？這事，讓我反思良久。我覺得自己，很差很差，很差很差。在步去乘車的途中，我一直在想，常常自以為是的自己，真的很差很差，一點都不懂去理解別人的苦難。
親愛的友，對不起。以後，我會用心去經營一切。今天我在寫這一段字的同時，好想喚聲你。不知怎的，我已淚流披面了。
